to read complaints and reviews, or file yours.
Ekim 2020'den beri üye
Qufra’nın internet sitesi üzerinden 02.01.2025 tarihinde “Çapraz Scuba İkili Takım Bordo” isimli ürünü 1.459,92 TL bedel...le satın aldım. Sipariş numaram 29465’tir. Ürün tarafıma teslim edildikten sonra, mesafeli satış kapsamında sahip olduğum yasal cayma hakkımı kullanmak üzere, ürünü yalnızca deneyi
CV maker sitesinden CV oluşturdum ve 10 TL ücretini ödedim. Herhangi bir abonelik işlemi de yapmadım. Buna rağmen banka ...hesabımdan 18 Mart 2025 tarihinde 249 TL ücretin kesildiğini gördüm. Hangi hakla kesiliyor? Ücretin tarafıma tekrardan iade edilmesini istiyorum. Sadece bir kez CV oluşturdum. Örne
8 Kasım’da Qufra’nın resmi internet sitesi üzerinden krem rengi şal yaka bir takım siparişi verdim. 11 Kasım’da ürün eli...me ulaştı. Ancak ürünün kolları ve boyu kısa, kesimi de oldukça kötüydü. Ürünü iade etmek istediğimi aynı gün WhatsApp üzerinden firmaya bildirdim. Fakat kesinlikle iade kabul edil
Ben de aynı firmayla benzer bir durum yaşadım. Firmanın “indirimli ürünlerde sadece değişim yapılır” şeklindeki açıklaması maalesef hukuken geçerli değil. Mesafeli satışlarda (internet veya Instagram üzerinden yapılan alışverişler dahil), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği tüketicinin, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma ve bedel iadesi alma hakkı bulunuyor. Bu hak, firmanın kendi sitesinde yazdığı prosedürlerle veya “indirim dönemi” gerekçesiyle sınırlandırılamıyor. Eğer siz de ürünü teslim aldıktan sonra süresi içinde iade talebinizi WhatsApp veya başka bir yazılı kanal üzerinden ilettiyseniz ve kabul edilmediyse, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurabilirsiniz. Ben de bu yola başvurdum.
Qufra’dan internet üzerinden kredi kartımla bir ürün satın aldım. Ürün elime geçeli dört gün oldu ve en küçük bedeni alm...ama, normal kiloda olmama rağmen kalıpları aşırı bol olduğu için ürün üzerime hiç oturmadı. Bu nedenle cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek istediğimi kendilerine ilettim. Bu
Fatura şart değil diğer kısımları eksiksiz bir biçimde doldurup Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapabilirsiniz. Fatura numarası olmadığını dile getirseniz de dikkate alacaklardır. Ben de aynı şekilde başvuru yaptım şimdi. Sonucunu bekleyeceğim.
8 Kasım’da Qufra’nın resmi internet sitesi üzerinden krem rengi şal yaka bir takım siparişi verdim. 11 Kasım’da ürün eli...me ulaştı. Ancak ürünün kolları ve boyu kısa, kesimi de oldukça kötüydü. Ürünü iade etmek istediğimi aynı gün WhatsApp üzerinden firmaya bildirdim. Fakat kesinlikle iade kabul edil
Qufra Giyim’in kendi sitesinden 3 adet ürün satın aldım (sipariş no: 25691). Ürünleri 17.10.2025 tarihinde teslim aldıkt...an sonra, 2 tanesini iade etmek istedim. Ürünler kullanılmamış ve orijinal ambalajında, iade koşullarına tamamen uygundu. Ancak firma, yasal hakkım olan iade talebimi kabul etmeyip
