Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Forbest

Forbest

Doğrulanmış

Aralık 2025'den beri üye

Yorumları

Fiş Olmadan İade İşlemine Reddedilmesi Ve Müşteri Mağduriyeti

51

16 Ağustos’ta Bostanlı Forbest mağazasından Beyazsu markalı 2 adet klozet taharet takımı satın aldım. Ürünleri değiştirm...

Fiş Olmadan İade İşlemine Reddedilmesi Ve Müşteri Mağduriyeti
Fiş Olmadan İade İşlemine Reddedilmesi Ve Müşteri Mağduriyeti
Forbest
51

Merhabalar, konuyla ilgili yapılan inceleme sonucunda değişiminizin yapılarak konunun çözüme kavuştuğunun bilgisini aldık. Yaşadığınız herhangi bir konuda mağaza ekibimiz ve yönetimimiz olarak her zaman yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sizi tekrar mağazamızda memnuniyetle ağırlamak isteriz. Forbest Leva

Etiket Fiyatı İle Kasadaki Fiyat Arasındaki Uçurum Ve Çalışan Davranışı

192

Forbest Bostanlı şubesinden az önce kıskaçlı toka satın almak istedim. Ürünün etiketinde 125 TL yazmasına rağmen kasaya ...

Etiket Fiyatı İle Kasadaki Fiyat Arasındaki Uçurum Ve Çalışan Davranışı
Forbest
192

Merhaba, öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyla ilgili yapılan incelemede, ürünün bulunduğu küvette iki farklı toka çeşidinin yer aldığı ve her iki ürün için de önlerinde ayrı fiyat etiketlerinin bulunduğu görülmüştür. Bahsettiğiniz 125 TL’lik fiyat etiketi üzerinde “Dikdörtgen Toka” ibaresi yer almakta olup, satın almak istediğiniz ürün ise figürlü toka modelidir. Ayrıca 125 TL’lik fiyat etiketinde bulunan barkod numarası ile seçtiğiniz toka üzerindeki barkod numarası birbirinden farklıdır. Bu nedenle söz konusu 125 TL’lik etiket, seçmiş olduğunuz ürüne ait değildir ve ürünün sistemdeki satış fiyatı 275 TL’idi. Bununla birlikte, ürünlerin ve fiyat etiketlerinin müşterilerimiz tarafından daha kolay ayırt edilebilmesi adına mağaza içi yerleşim ve etiketleme konusunda gerekli kontrolleri sağlayacağız. Yaşadığınız herhangi bir konuda mağaza ekibimiz ve yönetimimiz olarak her zaman yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.