to read complaints and reviews, or file yours.
Kuveyt Türk’te Müşteri Hareketsizliği Nedeniyle SWIFT Transferim Engellendi
Kuveyt Türk’teki hesabım üzerinden yaklaşık iki haftadır SWIFT işlemi yapmaya çalışıyorum; ancak hesabımın “müşteri hare...ketsizliği” gerekçesiyle işlemime engel konuldu. Bu süreçte şubeye giderek gerekli görüşmeleri yaptım ve benden ek bilgi ile bazı evraklar talep edildi. İstenen tüm ek bilgi ve ev
Kuveyt Türk gibi islami bir bankanın, Müslümanlar arasında saygınlığı olan, Müslüman dünyasında"kolaylaştıran" ilkeleriyle sempati kazanmış tanınan bir bankanın bu tür yaklaşımları hayal kırıklığına sebep olmaktadır! Son zamanlarda işlem başına alınan fahiş tutarlar ile"otomatik ödeme talimatı ver yoksa daha fazla ödersin"yaklaşımları çok itici ve caydırıcı olmakla beraber zamanla yakınlarımıza da tavsiye ettiğimiz bu banka anlayışının bozulması uzun vadede altyapı ve aksaklıklarla Kuveyt Türk bankasına zarar verecektir düşüncesindeyiz! Tek bir fatura ödeme işlemi başına yirmi Türk lirası almak nedir? Beş milyon müşteri ile orana baktığınızda inanılmaz rakamlar. Müdürler Kuveyt Türk'e kısa vadede büyük kazanç elde ettiklerini düşündürürken, uzun vadede ise ucuz hesapların kurbanı olacak yönetimi benimsemiş görünüyorlar! Söz konusu şikayeti olan"Hakkı Furkan Yeğiner"kardeşimizin detaylarına baktığımda da neymiş; istenilen işlem hacmi, pasif (yani para hesapta olmuyormuş) kullanım. Bu çok saçma!
