Fatma

"Bir ürün beğendim fakat buradaki şikayetleri görünce vazgeçtim almaktan sonrasında WhatsApp'dan müşteri hizmetlerine akşam 11 de yazdım. Hemen cevap verildi ve tüm içtenliğiyle temsilci arkadaşımız yardımcı oldu. Çekincemi anlattım ve şikayetleri gördüğümü söyledim firma ile ilgili değil kişilerle ilgili çalışan personellerin ilgisizliğinden kaynaklı sorunların oluştuğunu ve personel ekibin değiştiğini belirttiler ve buradaki tüm şikayetlerin çözüldüğünü ama müşterilerin şikayetleri kaldırmadığını eklediler. Siparişim ertesi gün çıktı çok ilgili ve yardımcı oluyorlar. Buradan yazmamın sebebi ise benim gibi buraya girip farklı düşünen kişilere yardımım olur belki.teşekkürler"