Yeşil kunduradan oluşturduğum 491QR7579T sipariş numaraları siparişimde, numarası olmadığı için iade işlemi talep ettiği...m bot, yeşil kunduraya 03.02.2025 tarihinde ulaşmıştır ancak firma yasal iade süresi geçmiş olmasına rağmen ücret iademi yapmadı. Müşteri temsilcisiyle konuştuğumda talebin merkeze...
1
Qafiye Prive İade Sürecinde Yaşanan Müşteri Mağduriyeti
Qafiye prive markasından 13.02.24 tarihinde yapmış olduğum alışverişimden iade için kargoyla satıcıya geri yolladığım ür...ünlerin iadesi, belirtilen iade süresini aşmasına rağmen tarafıma yapılmadı. Destek hatlarına konu ile ilgili devamlı yazsam da tatmin edici bir cevap alamadım, iade birimine ileti...
Yorum Yazdığı Şikayetler(5)
Qafiye Prive Ne Ürünü Gönderiyor Ne Para İadesi Yapıyor
22 Şubat'ta Qafiye Prive'dan üç adet bürümcük şal satın aldım. Bir ila iki hafta boyunca kargoya verilmedi. Takip etmeme... rağmen 'şu zamanda verilecek' diyerek oyaladılar. Bunun üzerine iptal edip paramın iade edilmesini talep ettim. Ancak o günden bu yana hâlâ para iadesi gerçekleşmiyor. 'İade birim...
1
Qafiye Prive İade Sürecinde Yaşanan Müşteri Mağduriyeti
Qafiye prive markasından 13.02.24 tarihinde yapmış olduğum alışverişimden iade için kargoyla satıcıya geri yolladığım ür...ünlerin iadesi, belirtilen iade süresini aşmasına rağmen tarafıma yapılmadı. Destek hatlarına konu ile ilgili devamlı yazsam da tatmin edici bir cevap alamadım, iade birimine ileti...
35 gündür siparişim kargolanmadı. Mesajlarda sürekli oyalanıyorum. 'Hemen ilgileneceğiz, en geç şu tarihe kadar çözeceği...z.' gibi ifadelerle karşılaşıyorum. Önceden verdiğim siparişlerde bu tür sorunlarla karşılaşmamıştım; ancak, artık pek çok kişi bu durumdan şikayetçi. Maalesef memnuniyetsizliğimi ...
Neredeyse bir ay olacak, siparişim hala gelmedi. İade etmek istedim ve iade bedelinin on dört gün içinde gönderileceğini... söylediler ancak o da gelmedi, oyalıyorlar gibi hissediyorum. Sürekli beni arayacaklarını söylüyorlar fakat arayan olmuyor. Telefonu aradığımda ise açan olmuyor. Her gün mesaj gön...
Ürün iade bedelini yatırmıyorlar. 25 Ocak'tan beri her gün yazmama rağmen 'halledeceğiz' dedikten sonra asla ilgilenmiyo...rlar. Mesajlara cevap bile verilmiyor. Verilse de hep aynı şeyler söyleniyor, oyalanıyorum. Aldığım ürün yanlış geldi ve kaç aydır iademin yatmamasına çok üzüldüm, pişmanım. Bu inf...
1,5 ay oldu. Kargom hala elime ulaşmadı; her gün beni oyalıyorlar. Para iadesi talep ediyorum, ancak onu da gerçekleştir...miyorlar. Artık gönderilen mesajlara bile bakmıyorlar. Resmen insanlarla dalga geçiyorlar. Arayıp 'şu tarihte gönderiyoruz' diyorlar, ancak o tarih geldiğinde de mesajlara yanıt ve...
23 Şubat'ta bir kapalı inften görüp aldım. 235 lira ödedim 1 hafta kargoya verilmediği için iade talep ettim şimdi 1 ay ...olacak neredeyse neredeyse ve asla parayı iade etmiyorlar şimdi kanıtları da atacağım. Paramla rezil oldum.
15683 sipariş numaralı 17 Şubat 2024 tarihinde vermiş olduğum 6 adet penye şal üzerinden 19 gün geçmesine rağmen hala ka...rgoya verilmedi. Her yazışmamda gün içerisinde kargo takip numarasının iletileceği söylenmekten başka bir işlem yapılmıyor. Sürekli aynı bahaneler, aynı cümlelerle insanlarla dalga...
1
Qafiye Prive Şallarım Hala Gelmedi Ve Ulaşılamıyor
Yaklaşık iki hafta oldu ancak şallarım hala gelmedi. Sürekli 'kargoya vereceğiz' diyerek oyalıyorlar fakat ne gelen var ...ne giden. Telefonlara da ulaşılamıyor. Ya şallarımı gönderin ya da paramı iade edin. Eğer yarına kadar kargoya verilmezse, şikayetçi olacağımı bilmenizi isterim.
Neredeyse bir ay olacak, siparişim hala gelmedi. İade etmek istedim ve iade bedelinin on dört gün içinde gönderileceğini... söylediler ancak o da gelmedi, oyalıyorlar gibi hissediyorum. Sürekli beni arayacaklarını söylüyorlar fakat arayan olmuyor. Telefonu aradığımda ise açan olmuyor. Her gün mesaj gön...
Ben 6 Mart'ta sayfadan iki adet şal sipariş verdim, daha sonra kargolama süreci uzayınca iletişime geçtim. Sürekli yarın... kargolanıyor diyerek beni oyaladılar, tekrar tekrar sorunca manuel kargoladıklarını SMS gitmediğini uydurdular, sipariş iptali istiyorum dediğim halde cevap alamadım, sayfaya dair...