to read complaints and reviews, or file yours.
1) Apple web sayfasında belirtilen "0800448829873" telefon numarası arandığında "aradığınız numara kullanılmamaktadır" m...esajı alınıyor. Ancak resmi web sayfasında bu numara görünüyor. 2) Apple web sayfasında belirtilen kredi kartlarına üç taksit seçeneği belirtilmesine rağmen ödeme aşamasında "taksi
Evimizde 6 gündür internet yok ve her gün defalarca aramamıza rağmen sistem güncellemesi var denilip arıza kaydı bile al...ınmıyor. Bir kez iletebildiğimiz arıza kaydına ilişkin olarak Superonline teknik servis de belirttiği saat aralığında ve sonrasında gelmedi. Durumu D-Smart'a bildirmemize rağmen ar
DSmart kullanıcısıyım. Bir haftayı geçkin süredir evimde kullandığım interneti bir haftayı geçkin süredir kullanamıyorum.... Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda aldığım cevap, sistem güncellemesi yapılıyor oluyor. Sınırsız diye sunulan hizmet bir haftadır yok, ayrıca muhatap olacağımız kimse yok ma
D-Smart'tan 25 gündür internet hizmeti alamıyorum. 2 hafta boyunca dekoder hat kesintisi ya da sistemsel sorun bahaneler...i ile oyalandırıldım. Sonunda tesadüfen bölgemizde Superonline tarafından fiber güncellemesi nedeniyle internetin kesildiğini ve operatörümüzü arayıp bilgi vererek gerekli iletişim
10.10.2023 tarihinden beri D-Smart hizmetini alamıyorum. O günden beri aramalarımda beni oyalıyorlar. Şikayet kaydı açıl...dı, teknik ekip gelecek, modem arızalı ya da sistem güncellemesi var, şu an işlem yapamıyoruz, ilerleyen saatlerde arayın gibi bahanelerle oyalama taktiği uygulanıyor.
D Smart internet hizmeti Cumartesi günü başlamak üzere tam 4 gündür verilmiyor. Müşteri Hizmetlerine çalışma saatleri iç...inde ulaşabiliyorum, onlar da "Sistemde sıkıntı var sonra arayın" diyorlar. Şikayet oluşturmaya dahi müsaade edilmiyor. Arıza kaydı da oluşturmuyorlar. Tam 4 gündür internetsiziz y
9 Kasım, sabah 9'da internet erişimimin olmaması kaynaklı çağrı merkezini aradım. Evde çalıştığım için de durumun aciliy...etini belirttim. Acil şeklinde not alarak arıza kaydı oluşturdu. Maksimum 7 gün içerisinde sorunun giderileceği iletildi. Bugüne kadar 4-5 kere tekrar çağrı merkezi ile iletişime g
Evimde 6 gündür internet yok ve her gün arıyorum. İlk günler sistem güncellemesi var denildi, 2 gün öyle geçti, sonra ar...ıza kaydı açtırdım ama sonuç yok. Her gün arıza kaydı için mail attım, sonuç hala yok. Yerine gittim, D-Smart'ın servis bayisine aynı maili attım, sonuç yine yok. İnternetim nasıl
DSmart kullanıcısıyım. Bir haftayı geçkin süredir evimde kullandığım interneti bir haftayı geçkin süredir kullanamıyorum.... Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda aldığım cevap, sistem güncellemesi yapılıyor oluyor. Sınırsız diye sunulan hizmet bir haftadır yok, ayrıca muhatap olacağımız kimse yok ma
