Erhan

"23 Mayıs tarihinde canlı tenis bahislerinde yaşadığım oran gecikmesiyle ilgili yaptığım başvuru sonuçlandı. Betgar ekibi gerekli incelemeyi yaptı, süreçle ilgili bilgilendirme sağladı ve canlı bahis tarafında iyileştirme yapılacağını iletti. İlgileri için teşekkür ederim."

"19 Şubat tarihinde canlı bahis oynarken kuponumda oran farkı oluşmuştu. Durumu bildirdikten sonra ekip hızlı şekilde inceleme yaptı ve işlem detayları tarafıma açıklanarak gerekli düzeltme sağlandı. Sorunun çözümünde gösterilen ilgi ve şeffaf yaklaşım için teşekkür ederim."

"Canlı destekle yazışırken cevabı beklerken sohbetten otomatik çıkarılmak çok sinir bozucuydu. Şimdi sistem daha uzun süre bağlantıyı koruyor, konuşma geçmişi de silinmiyor. Aynı konuyu tekrar tekrar anlatmak zorunda kalmamak büyük rahatlık oldu. Teşekkürler Casinoaktif."

"Yatırım ekranında zaman zaman karşılaştığım “işlem gerçekleştirilemiyor” hatası teknik ekip tarafından kısa sürede giderildi. Artık yoğun saatlerde bile işlemler sorunsuz ve hızlı bir şekilde tamamlanabiliyor. Kullanıcı deneyimini önemsedikleri için teşekkür ederim."