Müşteri Hizmetleri Yok, TurkNet Geçişi Çöküyor
Yaklaşık 1 haftadır TurkNet GigaFiber’e geçiş sürecimde hiçbir şekilde insanla konuşamıyorum, muhatap bulamıyorum. Her ş...ey otomasyona bağlanmış ama sistem doğru düzgün çalışmıyor. Web sitesine giriş yaptığımda bomboş bir ekran geliyor, ortada bariz bir hata var. Gizli sekmeden açınca sayfa görüntüle...
TTNET Bir Kez Daha İspatladı Bir Nakil İşlemini Halledemedi. Pişmanlık
02.04.2024 tarihinde başlattığım nakil işlemi henüz tamamlanamadı. İşlem başlangıcından iki hafta sonra arandım ve 'Bizi...m ekipler sizi VDSL üzerinden nakil etmişler ancak siz fiber altyapısındasınız.' denildi. Yeni kayıt açıldığını ve on gündür ekip beklediğimizi söylediler. Oysa nakil yaptırdığım ö...