to read complaints and reviews, or file yours.
Kutudan Çıkınca Ekranı Bozuk Olan Tablet İçin Garanti Desteği Alamadım
Samsung Galaxy S10 fe+ tabletimi yalnızca 8 gün önce, uzun araştırmalar sonucu güvenerek satın aldım. Normalde başka mar...kalar kullanıyordum fakat bu kez “Samsung kalitesine güvenebilirim” diyerek markayı tercih ettim. Ne yazık ki yaşadığım deneyim bu güveni ciddi şekilde sarstı. Tablet elime ulaştık
Aynı sorun benim de başıma geldi. Ne zaman teknik servise başvursak, hemen “kullanıcı hatası” diyerek sorumluluktan kaçıyorlar ya da “herhangi bir sorun tespit edilmedi” diyerek cihazı geri yolluyorlar. Sadece benim değil, çevremdeki birçok kişinin yaşadığı problemler de hep aynı şekilde sonuçlandı. Nedense tüketici hiçbir zaman haklı olamıyor, mağdur olan biziz ama dikkate alınan biz değiliz. Aylarca süren süreçler ayrı bir sıkıntı. Tüketici Hakem Heyeti büyük ihtimalle seni haklı bulacaktır çünkü Samsung servis yetkilileri bile sonucu tahmin ediyor aslında. Sadece bu şekilde zaman kazanmaya ve insanları yıldırmaya çalışıyorlar.