Turkcell Faturamda Yetkisiz İtunes Store Kesintileri Ve İade Talebi
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Son iki aydır hattıma tanımlı herhangi bir aboneliğim ya da onayladığım bir işlem ...olmamasına rağmen faturamdan “iTunes Store” adı altında yüksek tutarlarda ücret kesildiğini fark ettim. Ocak ayında faturama 494 TL, şubat ayında ise 1.010 TL “iTunes Store” olarak
************ Salih Aydın adına olan hattım üzerinde Paycell üzerinden i tunes diye bir uygulamadan satın alım yapılmadan hiçbir onay vermediğim halde yüksek meblağda tutarlar çekiliyor Paycell'i arıyoruz Apple yönlendiriyor Apple satın alınmış bir şey yok diyor peki bu paralar neden çekiliyor bu sorunun hemen düzeltilmediği taktirdi avukatımla birlikte savcılığa başvuracağım tarafıma bilgilendirilme yapıp bu paraların tekrar geri ödemesini istiyorum iletişim için *********** numaralı hattımdan aranmasını istiyorum bunu hemen düzeltin size mi çalışıyoruz biz
