Trendyol World Grup tarafından verdiğim 246353360191 takip numaralı sipariş, Sendeo kargo tarafından ürün adresime yolla...nmadan iade sürecine geçildi. Ne Trendyol destek ne de kargo firmasından geçerli bir yanıt alamıyorum. Trendyol'un bu kargo firmasıyla yollarını ayırmadığı sürece bir daha alışveri...
Trendyol'da World grup adı altında bir satıcıdan 30 Kasım tarihinde 2 adet perde LED sipariş ettim. 1 Aralık'ta kargoya ...veriliyor ama ne kargo adı sanı belli değil, işine sadık insanlar değiller (Sendeo kargo). Bugün 6 Aralık, hâlâ gelen yok, giden yok. Alışveriş yaptığım World grup satıcı sayfası T...
Desteklediği Şikayetler(6)
1
Trendyol'da Kayıp Ürün Ve Ulaşılamayan Satıcı Sorunu!
Trendyol'a bağlı Züccaciye marketteki World Grup adlı satıcı tarafından mağdur edildim. Kendisinden 2 adet LED ışık satı...n aldım, bir hafta bekletildim. Tahmini teslimat süresi geçti. Hiçbir şekilde bilgilendirilmeden ürünüm kargodan geri iadeye verildi. Sendeo Kargo ile iletişime geçtiğimde satıcını...
Ürünü 12. Ayın 1inde siparişini verdim fakat 3 ünde teslimini beklerken 5. Ne planladığını öğrendim. Trend yola girerek.... Yok ne Trendyol ne Sendeo kargo ürünün gelmeyeceğini kargo firmasını arayarak haberim oldu. Trendyol'u aradığım da 2 gün daha bekleyiniz dediler. Fakat bugün yine Trendyol sitesin...
Trendyol'dan aldığımız ürün elimize gelmeden iade edilsin. Sonra 'Satıcımız sahtekarmış, satıcımız kaçmış' deyip, ürünle...ri aldığımız fiyattan veremeyiz de. Hem de 'Paranız 10 güne yatar' deniyor. Bünyenize aldığınız satıcılardan para alırken iyisiniz ama sıkıntı olunca 'Biz aracıyız' diyorsunuz.
Kargomu pazartesiden beri hiç dağıtıma çıkartmayıp günlerce şubede bekletip beni arayıp şubeden al bile demeden geri iad...e eden bir firmaya ne diyebilirim ki. Madem görevinizi yapmayacaksınız neden bu işi yapıyorsunuz. En azından bilgilendirmek bu kadar mı zor.
Şu an geri iade edildi ve bana gönderen...
Trendyol'da World grup adı altında bir satıcıdan 30 Kasım tarihinde 2 adet perde LED sipariş ettim. 1 Aralık'ta kargoya ...veriliyor ama ne kargo adı sanı belli değil, işine sadık insanlar değiller (Sendeo kargo). Bugün 6 Aralık, hâlâ gelen yok, giden yok. Alışveriş yaptığım World grup satıcı sayfası T...
Trendyol World grup şirketinden ışıklı LED aldım. Maalesef ürünün fiyatını değiştirip üzerine beni engelledi ve kargomu ...geri çekti. Yazıklar olsun, bunlar kesinlikle yaptıklarının arkasında değil. Eğer yanlış fiyat girdiyseniz, hatanızı telafi etmelisiniz.