to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü
DeFacto Çalışanlarının Yanlış Bilgi Vermesi Sonucu Mağdur Oldum.
"Şikayetimin akabinde benim ile iletişime geçen müşteri temsilcisi Fatma hanıma çok teşekkür ederim. Bana istediğim mağazadan iademi gerçekleştirebileceğimi bildirdiler. Mağazaya gittiğimde de herhangi bir sorun ile karşılaşmadım. Mağaza alan sorumlusu Merve hanıma teşekkür ederim. Çok memnun kaldım."
DeFacto online mağazadan almış olduğum bir pantolonu iadesi için mağazaya g...ötürdüm ve 30 gün iade süresinin bitmesine birkaç gün kalmıştı. Ancak mağaz