Easy Cep firmasından aldığım ürünü 1 sene önce Tüketici Hakem Heyeti'ne verdim. Sebebi, ürünün kusurlu olması ve tamirin...in sağlanmamasıydı. 6.12.2024 tarihinde Hakem Heyeti sonucu açıklandı ve kazandığım için firma ile iletişime geçtim. Karar kendilerine tebliğ edildikten sonra 2 hafta içerisinde öd...
28/01/2024 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti'ne yapmış olduğum şikayet başvurusu hala sonuçlanmamıştır. Bu durumda CİMER'e... de yazmıştım, maalesef oradan da sonuç alamadım. Konuyla ilgili zaten firmayla alakalı mağduriyet yaşadım ama ne yazık ki bu yöntemlerle hakkımı aramaya çalışmam mağduriyetime çöz...
Turkcell her ay olduğu gibi bu ayda hat açma kapama ücreti talep ediyor. Yasal olmayan şeyleri sürekli faturama yansıtma...yın lütfen fatura tutarımın güncellenmesini talep ediyorum. Görseldeki ekim ayı faturam geçmiş aylarda da maalesef bu şekilde kesildi
Easy Cep firmasından aldığım ürün kusurlu çıktı. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve karar benim lehime çıkmasına rağm...en 3 aydır tarafıma ödeme yapılmamıştır. Easy Cep insanları mağdur ediyor, ben de mağdur oldum. Firma güvenilir değil.
1
İade Sürecindeki Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Biz 21 Ekim'de telefon aldık. Daha sonrasında iade gerçekleştirdik. İade bize yaklaşık 32 gündür yatmıyor, 14 gün içeris...inde yatacak denildi ancak ücretin yarısı tarafımıza yattı ve yarısının yatması için her gün ısrarla firmayı arıyoruz ve 'finansa talep ilettik' diyorlar ve bir sonuç alamıyoruz. B...