Ekim 2024 de telefon aldık ve ürünün bataryasında sorun olması sebebiyle iadesini sağladık. Ücret iademizin yarısını kas...ım 2024 de aldık. Geri kalan tutarı aylar geçmesine ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmamıza rağmen alamadık. Devamlı arayıp talep oluşturmamıza rağmen çözüm merkezinden Ş***** Han...
1
İade Sürecindeki Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Biz 21 Ekim'de telefon aldık. Daha sonrasında iade gerçekleştirdik. İade bize yaklaşık 32 gündür yatmıyor, 14 gün içeris...inde yatacak denildi ancak ücretin yarısı tarafımıza yattı ve yarısının yatması için her gün ısrarla firmayı arıyoruz ve 'finansa talep ilettik' diyorlar ve bir sonuç alamıyoruz. B...