Teslimat Gecikmesi Ve Süreçte Yaşanan İletişim Sorunları
15 Temmuz 2025 tarihinde Doğtaş Bakırköy mağazasından Legna koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldık. Satın alım ...sırasında, düğünümüzün 24 Ağustos’ta olduğunu ve ürünlerin bu tarihten önce teslim edilip edilemeyeceğini özellikle sorduk. Satış danışmanı B**** Hanım, 28 Ağustos teslim tarihi gö...
Kurulum Ücreti Ödedim, Eksik Ve Özensiz Hizmet Aldım, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
TurkNet’ten ev interneti hizmeti satın aldım. Satış sırasında bana 5 metre üzeri kablo için 37 TL ek ücret alınacağı bel...irtildi ve bunu kabul ederek toplamda 840 TL kurulum ücreti ödedim. Ancak kurulum için gelen ekip, böyle bir hizmetlerinin olmadığını söyledi. Ben de bu hizmeti satın aldığımı beli...
İletişim Eksikliği Ve Eksik-Kırık Ürünler: IKEA Teslimatında Ciddi Sorunlar
31 Temmuz’da İstanbul Bakırköy adresime IKEA’dan verdiğim 194980020 numaralı siparişimle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. ...Teslimat öncesinde hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Bana, “Kesinlikle size teslimat bilgisi mesajı gelir” denmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, “850’li ya da 4...