Salastr isimli sayfadan Hint yağı siparişi verdim. 1,5 ay geçti, ürünüm gelmedi. Sadece bir kez yanıt alabildim; yurt dı...şından geldiği söylendi. Sipariş kodu istediğimde, süreçte sorun yaşamamam için daha sonra verileceği belirtildi. Az önce Instagram sayfasına baktığımda, isminin değiştirildiğini f...
Desteklediği Şikayetler(4)
1
Siparişlerim Uzun Süredir Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmıyor
Merhaba
Salastr'dan aldığım iki iyilik paketi, bir ayı aşmış olmasına rağmen teslim edilmedi. Sorduğumda, 'Kargoya veri...nce bilgi vereceğim' deniyor fakat kargoya verilmiyor. İptal süreci de başlatılmıyor. Instagram'da belirtilen '3 günde teslim' bilgisine uygun şekilde işlem yapılmıyor.
Salas Siparişim 1 Aydır Teslim Edilmedi, İade Talebim Karşılanmıyor
12 Haziran'da verdiğim siparişimle ile ilgili hiçbir bilgi yok. Çok şikayet var. 1 ay oldu. Siparişim gelmediği gibi muh...atap olabileceğimiz kimse de yok. Kargo politikanız gereği 30 günlük süreni, dolmuş bulunmakta ve para iademi istiyorum. Gereğinin yapılmaması durumunda adli mercilere hakkınızda ş...
Siparişimin Bir Ay Boyunca Gönderilmemesi Ve İletişimsizlik
14 Haziran 2025 de verdiğim sipariş bir aydır kargoya verilmediği için iletişime geçtim, siparişi iptal etmek istediğimi... belirtince e-posta ile yardımcı olacaklarını söylediler fakat hiçbir mesaja ve e postaya cevap verilmedi. Tüketici hakları mahkemesine de başvuracağım
1
Siparişim Bir Ayı Geçti, İletişimsizlik Ve İade Sorunu Yaşıyorum
Salastr.com sitesinden 16 Haziran 2025 tarihinde yaptığım 25271746 numaralı alışveriş 1 ay olmasına rağmen gelmedi. Bunu...nla beraber maillere hala kargo sürecinde diye cevaplar aldım. Artık maillere de dönüş alamıyorum. İletişime geçme şekli sadece mail ile ve canları isterse dönüş yapıp sadece kargo...