Dilan

"Panorama Migros Mağazası müdür yardımcısı Gizem Hanım analiz için ürün teslimi ve ücret iadesi için gittiğim mağazada beni tatlı bir orkideyle karşıladı ve durum için çok mahcup olduğunu defalarca kez ifade etti. Tekrar yaşanmaması için gereken önlemleri alacaklarına inanıyorum. İyi niyetli ve samimi yaklaşımla gönül almak çok kolay. Kendisine teşekkür ediyorum."

"Şikayetimin esas muhatabı üretici firma değil, ürünü satın aldığım marketti. Buna rağmen üretici firma, marka kalitesine ciddiyetle sahip çıktı ve süreç boyunca iletişimde oldu, gerek olmadığını söylediğim halde ürünlerinden örnekler içeren bir hediye göndereceklerini söylediler. Özellikle Emelcan Hanım'a yaklaşımı için teşekkürler. İşleriniz rast gitsin."