to read complaints and reviews, or file yours.
Dardanos Fine Foods Yaşadığım Saygısız Tutum Ve Haksız Suçlamalar!
22.12 tarihinde Dardanos Fine Foods markalı zeytinyağı siparişimi kendi web siteleri üzerinden verdim. Siparişim yaklaşı...k 3 gün gecikmeli olarak teslim edildi ve bu gecikmenin sebebinin, içine başka ürünlerin de karışması ve bu fazla gönderilen ürünlerin hasarlı olması nedeniyle kargonun şubede bekl
Yaşanan durum, tarafımızdan değil taşıyıcı firmanın iki ayrı siparişi sehven tek adrese teslim etmesinden kaynaklanmıştır. Süreç tarafımıza bildirildiğinde derhal iletişime geçilmiş ve kendisine ait olmayan ürünlerin iadesi talep edilmiştir. Ancak söz konusu ürünlerin fotoğraf, tutanak veya yazılı bildirim olmaksızın imha edildiği beyan edilmiştir. Kişiye ait olmayan bir ürünün belgelemeksizin imha edilmesi ticari açıdan kabul edilebilir değildir ve bu durumun markamıza mal edilmesi doğru değildir. Ürün içeriklerimize yönelik iddialar ise tamamen asılsızdır. Tüm ürünlerimiz akredite laboratuvar analizlerinden geçmekte olup, Norveç dahil yurt dışına resmi analiz raporları ile ihracat yapılmaktadır. Gerçek dışı ve itibarı zedeleyici beyanlar hukuki değerlendirme konusudur. Tüm teslim ve iletişim kayıtları tarafımızda mevcuttur.