to read complaints and reviews, or file yours.
Kasım 2024'den beri üye
TÜRKSAT KabloWeb TV'ye giremiyorum. 0850 804 44 44 numaralı TÜRKSAT Çağrı Merkezini arayarak bilgi aldım. Ocak 2025 itib...arıyla mevcut aboneler televizyon üzerinden paketleri dahilinde sinema, belgesel, spor, haber yayınlarını izleyebilecekler. Hizmet kapsamında telefon uygulaması üzerinden ve bilgis
"Geç olsun güç olmasın. Teşekkürler..."
3 Ocak 2025 tarihinde TÜRKSAT tarafından telefonuma şu mesaj geldi: "Değerli müşterimiz, ********** hizmet numaralı kabl...o webtv hizmetiniz talebiniz üzere iptal edilmiştir. Detay bilgi için 08508044444" Benim böyle bir talebim olmadı, internet paketi taahhüdüm devam ederken böyle bir iptali doğru b
Bir başka kullanıcının da aynı sorun ile alakalı mesajına "çözümlenmiştir" yazılmış. Zaten 20 den fazla aynı sorunu paylaşan kişilerin mesajına kopyala yapıştır yapılmış ----Kablowebtv hizmetimiz 01.01.2025 tarihi itibariyle sona ermiştir. Talebiniz doğrultusunda ücreti mukabilinde TV Her Yerde hizmetimizden yararlanabilirsiniz.-- 1, Play Store da uygulama kablowebtv çıkarılmış. 2, websayfasından giriş yaptığınızda sunucu hatası ve pembe panter resmi karşılıyor. 3, tarafımızdan izin almadan iptal edilen hizmet. 4, TÜRKSAT web sayfasında "hizmetinizi sonlandırıyoruz istiyorsanız yeniden ücret ödeyerek TV seyredebilirsiniz" şeklinde hukuk dışı yaklaşımda bulunulmuş. ---- Kullanıcıları 5 yıl ve üstü aboneliğinide hesaba Katar isek TÜRKSAT kendi içindeki dönüşümle uzun vadede rekabete oynamak maksadıyla kalıcı abonelerini kaybedip yerine yeni müşteri bulma derdinde.----Ne yazıktır ki internete ulaşmak isteyen müşterilere sunulan TV abonelikleri ve fiyat performans ilişkisi turksatı oyun dışı bırakacak.
İki adet şikayetim var. Müşteri hizmetlerinin kopyala yapıştır cevaplarla konuyu geçiştireceğini biliyorum. Bu yüzden TÜ...RKSAT CEO'suna seslenmek istiyorum. Aşağıdaki şikayetleri okursanız aslında ufak gibi gözüken ancak çok ciddi ve büyük iki adet problem göreceksiniz. Problemlerin çözümü konusunda
Maalesef ki soru/sorunlarımıza kopyala yapıştır yapılarak "ilgileniliyor" düşüncesi verilmek istenmiştir. Günümüz teknolojisi ile yapay zeka ve robot mesajlar gerçek iletişimden uzak çözümsüz konuların artacağına işaret ediyor. Şikayetvar yönetiminin artık kendi bünyesinde öz değerlendirmesini yapması ve gerekli tedbirleri almasını zorunlu kılmıştır. Bu sorun ile alakalı gerçek insanlar zamanlarını ayırıp bu mecrada paylaşım yapıyor ve aldıkları 3 cevap aynı. Çözüm sıfır sıfır sıfır!
TÜRKSAT Kanunun bana verdiği anayasal hakkımı gasbetmiş ve halen devam etmektedir. Ev sahibim evi sattığı için arkadaşım...ın yanına taşındım, Kablo TV ve bağlı hizmetlerin iptali için müşteri hizmetlerini aradım. Çözülmeyince Genel Müdürlüğe ve abonelik merkezine gittim, ne modemi geri aldılar ne de s
İki adet şikayetim var. Müşteri hizmetlerinin kopyala yapıştır cevaplarla konuyu geçiştireceğini biliyorum. Bu yüzden TÜ...RKSAT CEO'suna seslenmek istiyorum. Aşağıdaki şikayetleri okursanız aslında ufak gibi gözüken ancak çok ciddi ve büyük iki adet problem göreceksiniz. Problemlerin çözümü konusunda
