Çiçek Sanat Görselle Alakasız Ürün!
8 Ekim tarihinde ciceksanat.com üzerinden “pembe kelebekli ayıcık balon süslemesi” siparişi verdim (Sipariş No: 43907). ...Ürün 10 Ekim’de elime ulaştı. Ancak gelen ürün, sitedeki görsel ile kesinlikle alakalı değildi; balonlar yamuk yumuk ve özensizdi. Görseldekiyle arasında büyük fark vardı. Ürünü t

Merhabalar, Öncelikle yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgünüz. Çiçek Sanat olarak tüm ürünlerimiz el emeğiyle, sipariş üzerine ve görsellerdeki konsept doğrultusunda özenle hazırlanmaktadır. Ancak el yapımı ürünlerde kullanılan balon ve süsleme materyallerinde küçük farklılıklar yaşanabilmektedir. Sizden gelen geri bildirimi dikkate alarak ekibimiz süreci incelemiştir. Tarafınıza ulaşılamadığı yönündeki bilginizden sonra da iletişim kanallarımız üzerinden çözüm sunmak için tekrar ulaşmayı denedik. Bizim için müşteri memnuniyeti her zaman önceliklidir. Dilerseniz yaşadığınız durumun telafisi adına bizimle [ ************** ] üzerinden iletişime geçebilir veya hukuki süreçle ilgili olarak avukatımız Sayın Mustafa Bozuklu ile iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Çiçek Sanat Müşteri Deneyimi Ekibi
