Prima kulübü defalarca (6 kez) ödül güncellemesi sorduğumda hem uygulama hem de şikayet var üzerinden en kısa sürede hed...iyeler güncellenecek diye dönüş yaptılar. 6 ay boyunca oyaladılar. Yaklaşık 1-1.5 ay önce de uygulamayı 1 hafta kapatıp güncelleme yaptık dediler; artık yeni hediyeler olacak dendi...
Prima Uygulamasının Aniden Kapanması Ve Puan Kaybı Sorunu
Prima uygulaması 7 Kasım 2024 tarihinde uygulama içi veya dışı hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. İlk 4 gün süre...kli hata verdi. 5. Gün itibariyle bakımdayız diyor. İyi de bu uygulama günlük puan (5 puan günlük) veren bir uygulama bu durumda uygulamanın kapalı olduğu günler kadar puan yükleme...
Prima bebek uygulamasına yüklediğim fişlere 8 aydır vaat edilen 3 iş günü içinde asla dönülmüyor. Her seferinde müşteri ...temsilcisine yazıyorum. 12 gündür ise kimseye ulaşamıyorum. Hepsiburada'dan aldığım ve e-faturasını eklediğim fişe otomatik mesaj ile slip ekleyin demişler. 8 aydır bezleri online ...
BTK (Bilgi Teknolojileri Ve İletişim Kurumu) Şebeke Sorunu
07.07.2023 sabah 06.00'da kaydını yaptırdığım telefonum 14.07.2023 yine sabah saatleri itibari ile şebeke yok sorunu yaş...ıyor.
IMEI kaydım doğru ve aktif olarak E-devlet'te gözüküyor. Ekran görüntülerim de mevcut. Vodafone müşteri hizmetlerini aradım; sorun BTK kaynaklı dediler.
BTK müşteri hizmetl...