Ürün Değişimi Sürecinde Bilgilendirme Ve Çözüm Eksikliği
14 Kasım 2025 10:18617
26 Ekim’de Hesa Collection resmi sitesinden aldığım abiye elbisenin bedeni uymadığı için 3 Kasım’da değişim amacıyla Yur...tiçi Kargo ile gönderdim (Sipariş No: 6965). Aradan 11 gün geçmesine rağmen elbisem bana geri gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime