to read complaints and reviews, or file yours.
TurkNet fiber internet aboneliğimde 11.02.2023 sabahından bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemde DSL ışığı ...hiç yanmıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Yaklaşık 3 gündür her seferinde altyapı sorunu olduğu, yarın düzeleceği ve TurkNet’le alakalı olmadığı söyleniyor ancak sorun hâlâ d
Cepte şok uygulaması siparişi eksik getirdi ve sonrasında defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen açmadılar. En so...n açtıklarında da iade yapılacağını söylediler ama yapmadılar. Madem ürün elinizde yok o zaman siteye koymayın ya da iade edin. Bu kadar zor mu?
Yaklaşık 3 hafta önce burs araştırması sırasında karşıma çıkan bu kuruma ben de başvuru yaptım. Benden de 3 belge (öğren...ci belgesi, kimlik belgesi ve ikametgah) istediler hatta e-postayla göndermeme rağmen WhatsApp üzerinden tekrar istediler. Normalde bursun 5 temmuzda yatacağını söylemişlerdi ama h
Ben 3 hafta önce internet sitesi üzerinden sipariş verdim fakat bir ürün gö...nderilmedi. Gönderilmeyen ürünün parası iade edilmiyor, en az 4 defa aramam
"Para iademi yaptılar, teşekkürler."
EBU prive'den aldığım 2 ürünü iade ettim. Ürün gerekli adrese ulaştı gözükü...yor fakat ulaştığına dair mesaj bile almadım. 10 gündür para iadesi yapılmı
Merhaba, TurkNet fiber internet bağlantım 03.08.2025 koptu. TurkNet uygulaması üzerinden arıza bildirimi yaptım. 36 saat... içerisinde gidereceklerini söylediler. Fakat herhangi bir işlem yapılmadı. 3 gündür internet bağlantım yok. Los ışığı kırmızı yanıp sönüyor.
14.10.2025 tarihinden bu yana TurkNet ev fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. Modemde los ışığı kırmızı yanıyo...r ve internet bağlantım yok. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, altyapı kaynaklı bir problem olduğu belirtildi. 15.10.2025 tarihinde ekipler binaya gelere
"Para iademi yaptılar, teşekkürler."
EBU prive'den aldığım 2 ürünü iade ettim. Ürün gerekli adrese ulaştı gözükü...yor fakat ulaştığına dair mesaj bile almadım. 10 gündür para iadesi yapılmı
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğim 11 Mart tarihinden bu yana tamamen kesik ve bir haftadır evimde internet kulla...namıyorum. Arıza kaydı oluşturmak istediğimde sistem otomatik olarak bölgesel arıza uyarısı veriyor; bu nedenle ne müşteri temsilcisine bağlanabiliyorum ne de herhangi bir arıza ka
