Ben ürünü 'mağazaya teslim et' seçeneği ile bir hafta önce teslim aldım ancak sistem sürekli 'Ürünlerinizi teslim almadı...nız.' diyor ve iade süreci başlatıldı diyor. Bu nasıl mümkün olabilir? Teslim aldığım yere şu an gidemem, temsilci de ilgilenmiyor. Nasıl bir çözüm olabilir? Acaba yardımcı olun lü...
Gençergaming'den sipariş verdiğim ürün kargolandı olarak gözüküyor ancak kargo takip numarasına baktığımda hatalı diyor ...ve kimse beni aramadı. Kargolanalı birkaç gün oldu ancak ürün nerede, ne zaman gelecek, gelecek mi bilmiyorum.
Bu sorunun çözülüp yeni kargo takip numarasının verilmesi gerekiyor,...