to read complaints and reviews, or file yours.
Sekabet’in düzenlediği bir kampanyaya katıldım ancak kampanyaya katılımımdan sonra şartların değiştiğini fark ettim. Baş...ta açıklanan kurallar ile sonradan uygulanan kurallar birbirinden farklıydı. Önceden belirtilmeyen bu değişiklikler hem kampanyaya bakışımı olumsuz etkiledi hem de marka adına güve
"Norabahis canlı destek hattında daha önce karşılaştığım, kullanıcıyı değersiz hissettiren ve profesyonellikten uzak üslup sorunlarıyla ilgili bildirimim sonrasında gerekli adımların atıldığını memnuniyetle gözlemledim. Son görüşmelerimde operatörlerin çok daha nazik, yapıcı ve çözüm odaklı bir iletişim dili kullandığını görmek, taleplerimin ciddiyetle dikkate alındığını kanıtlamıştır. Müşteri memnuniyetini merkeze alan bu yeni yaklaşım ve temsilcilerin profesyonel tavrı, platformun marka kalitesine yakışır bir seviyeye gelmiştir. Kullanıcı geri bildirimlerini bir gelişim fırsatı olarak gören, destek ekiplerine gerekli eğitimi/uyarıyı sağlayarak iletişim standartlarını yükselten Norabahis yönetimine teşekkürlerimi sunarım.""
Norabahis canlı destek hattındaki operatörlerin üslubundan son derece rahat...sız oldum. Kullanıcıyla konuşma şekilleri adeta azarlar gibi ve zaman zaman