to read complaints and reviews, or file yours.
Beltlux Sipariş Edilen Kemerlerin Teslim Edilmemesi ve İade Sorunu
Angel mühendislik inşaat ve yapı sanayi Ltd. Şti.’ne ait olduğunu düşündüğüm beltlux adlı internet sitesinden, https://b...eltlux.com adresi üzerinden 08.09.2026 tarihinde kredi kartımla üç adet kemer siparişi verdim ve 6.474,96 TL ödemeyi yapı ve kredi bankası kredi kartım ile tek çekim olarak gerçekl
Sayın Müşterimiz, Öncelikle sipariş sürecinde yaşanan gecikme ve tarafınıza yansıyan olumsuz deneyim nedeniyle üzüntülerimizi belirtmek isteriz. 08.09.2026 tarihinde oluşturduğunuz, toplam 6.474,96 TL tutarındaki üç adet kemer siparişinizle ilgili süreç tarafımızca takip edilmiştir. Siparişinizin uluslararası taşımacılık ve gümrük işlemleri sırasında yaşanan operasyonel gecikmeler nedeniyle öngörülen teslimat süresinin aşıldığını belirtmek isteriz. Ancak ilgili siparişinizin Sürat Kargo aracılığıyla tarafınıza teslimatı gerçekleştirilmiştir. Dolayısıyla şikayetinizde belirtilen ürünlerin teslim edilmediğine ilişkin durum, teslimatın tamamlanmasıyla birlikte çözüme kavuşmuştur. Beltlux olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyor, siparişlerin güvenli ve eksiksiz şekilde müşterilerimize ulaştırılması için gerekli hassasiyeti gösteriyoruz. Yaşanan gecikme nedeniyle tekrar özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz.