to read complaints and reviews, or file yours.
Haziran 2024'ten beri üye
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin sözleşmesi bitmek üzereyken, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede mevc...ut tarifeme zamlı fiyattan devam etmem gerektiği söylendi. Herhangi bir ek hizmet ya da avantaj sunulmadan sadece fiyatın artırılmak istenmesi beni mağdur ediyor. Şu an hattım ayn
"Merhaba, Belirtmiş olduğum şikayetime istinaden, firma yetkilisi Z**** Hanım'a yardımları ve desteği için teşekkür ederim. Kendisi sabırlı ve anlayışlı bir şekilde dinledi ve sorunuma çözüm odaklı yaklaşarak olumlu sonuçlandırdı. İyi çalışmalar."
Merhaba, Yaklaşık olarak 2011 yılından beri Vodafone müşterisiyim. Ve her ...yıl da düzenli olarak tarife sürem dolduğu için değiştirmek zorunda kalıyor