Uzun yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim ve Garanti Bonus kredi kartı kullanıyorum. Kart başvurusu aşamasında hem şub...ede hem de çağrı merkezinde son derece iyimser ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilendi; özellikle de yıllık kart ücreti konusunda “Herhangi bir kart ücreti yansıması halinde bizi a...
3 Aydır Çözülemeyen Money Puan Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
3 aydır Petrol Ofisi’nde puan (Money) kullanımında yaşadığım sorunu bir türlü çözemediniz. Son olarak 29 Eylül’de Kayser...i Park Migros mağazanızda durumu ilettim ve puanlarımı kullanamadığımı söyledim. Oradaki çalışanınız, puanlarımın yanmaması için 30 Eylül’de Money ile alışveriş yapmamı, Ekim ayınd...
Garanti BBVA Garip Kuralları Ve İşleyişi
Garanti Bankası sürekli oyalıyor. Sanal kartta 250 Bonus puanım var ek karta aktarmak istedim, hesap kesiminde otomatik ...asıl karta geçer oradan aktarım sağlarız dediler. Hesap kesiminde puanlar ek karta geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradım ek karta aktarılsın diye talep açtılar. 3 güne sonuçlanır de...
Garanti BBVA Kampanya Kodu Tanımlanmadı
Garanti Bankası BBVA mobil uygulama üzerinden A101 kampanyasına katılmak için işlem yaptığım halde tarafıma indirim kodu... gelmedi. Müşteri hizmetleri üzerinden şikayet talebinde bulundum. Sonuç olarak süre geçti diyorlar. Mağdur edildim. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.