Atasun Optik'ten arkadaşıma 1792920 sipariş numaralı ürünü hediye olarak aldım. Ürün 20.05.2025'te gönderildi fakat arka...daşım şehir dışında olduğu için 26.06.2025'te açtı ve defolu ürün gönderildi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve 24 saat içinde iade ya da değişim yapmamız gerektiğini, 6 gün geç...
Mango'dan E3619501 numaralı siparişi hediye olarak aldım. Ürün 3 haftada geldi doğum günü hediyesi almıştım zamanından ç...ok geç geldi üzerine bir de defolu geldi ve ben hediye olarak aldım aynı ürün stokta da yok hem geç yollayıp hem defolu ürün yollamak nedir? İadeye gelen ürünü, kullanılmış ürünü m...
Desteklediği Şikayetler(6)
1
Kampanya İptali Ve Saygısız Davranışla Karşılaştım
Denizli Forum çamlıktaki Atasun optikte 1 saat şöyle kampanya böyle kampanya var dediler. Kasaya geldim kampanya iptal d...eyip sırıtarak kampanyasız geçeceğiz o zaman diye dalga geçer gibi konuşuyorlar.
Müşteri iletişimiyle zerre alakası olmayan kişi neden çalışıyor. Tartışılır
Bu kadar reklama bu kad...
1
Rayban Gözlükte Leke Sorunu Ve Garanti Reddi Hayal Kırıklığı Yarattı
Atasun Optik'ten Rayban marka gözlük aldım. Ürün sıfırı mağazada yoktu. Yenisi gelene kadar 5 gün bekledim. Cuma günü ür...ünü teslim aldım. Ancak 2 gün kullanamadım. Ürünün camlarını siliyorum ancak nokta nokta lekeleri çıkaramıyorum. Pazartesi tekrar Atasun Optike gittim. Ürünü garantiye gönderdim. R...
1
Atasun Optik'ten Defolu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Atasun Optik defolu ürün satıp arkasında durmuyor ben bunu geri nasıl satacağım diyor o zaman neden üretip bana sattınız...? Atasun Optik'ten 1792920 sipariş numaralı ürünüm 20.06.2025 te geldi. Hediye alınmıştı ve ben şehir dışında olduğum için kargoyu 26.06.2025 te açtım ve ürün defolu çıktı. Üretimd...
5 Mayıs 2025 tarihinde Bolu cadde Atasun mağazasından 8740₺ tutarında Dolce Gabbana marka güneş gözlüğü satın aldım. Bol...u hava durumundan dolayı gözlüğü ilk kullanımım 27 Mayıs tarihinde olabildi. Gözlük sürekli aşağı kaydı. Ertesi gün etkinliğimiz esnasında aynı sorun gün boyu devam ettiği için 28 ...
Mango Online siparişlerimde hep sorun yaşıyorum. Geçen L beden sipariş ettiğim ürün M beden geldi. Müşteri hizmetleri o ...kadar çözüm üretmekten uzak ki markaya olan saygım olmasa, inan uygulamayı siler sipariş oluşturmam. Üstüne üstlük, son siparişim mağazaya ulaştı diye bana mesaj gelmesine rağmen d...
Mango sitesinden alışveriş yaptım, elbisem pis bir şekilde geldi. 5 dakika içinde müşteri hizmetleri Ş*** Hanım ile görü...şme sağladığımda, yardımcı olmak istemeyerek 'yarına kadar teslim ederseniz tarafımıza sorun yaşamazsınız, teslim etmezseniz sorun yaşarsınız' dedi. Ş*** Hanım'a en azından üzüldüğ...