Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Aykut

Aykut

Doğrulanmış

Temmuz 2013'den beri üye

Şikayetleri

Çözüldü
27

"Sefa beye teşekkürler."

Aykut şikayetini yayından kaldırdı

Yorumları

Yeniyial.com Bozuk Makine Verdiler Bana Çok Mağdurum

664

Bundan bir ay önce internetten baktım, karşıma süt makinesi çıktı. İhtiyacımızdan dolayı sipariş ettim. Fiyatı da diğerl...

Aykut
664

Merhaba, Öncelikle müşterinin almış olduğu ürün süt krema makinasıdır ve ürünü web sitemizden satın alınmamıştır. Şikayet varın bu konuda web sitemizin ismini direk belge vs olmadan karalama yaptırması çok ayıptır. Müşterinin ürünü aldığı gün, fabrikadan kargolanmıştır, ürün mutfak robotu vs değildir. Üründen süt alına bilmesi için bu işi ile uğraşan kişilerden teknik destek alınması gerekmekte veya müşterinin bu ayarı yapana kadar uğraşması gerekir, müşteriye fabrikadaki ustalar ile kullanımıkonusunda görüşmesi gerektiğini ve üründe bir hata kusur var ise fabrikaya göndermesini 2 defa söylememize ve kargo anlaşma kodunu iletmemize ve şikayeti ile birlikte kargolamasını istememize rağmen ürün gönderilmediği gibi ürün üzerinde başka parçalar bulup denediğini de tarafımıza iletmiştir. Biz müşterilerimize her türlü yardımcı olmaya çalışmaktayız. Bir firmayı bir ürünü kötülemek bu kadar kolay olmamalı.