Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Alp

Alp

Doğrulanmış

Eylül 2021'den beri üye

Yorumları

Superonline Fiber Bağlantısında Sürekli Donma Ve Müşteri Hizmetlerine Defalarca Şikayet

Eren
Superonline
338

Uzun süredir Superonline Fiber sınırsız 100 Mbps internet kullanıyorum; ancak yaklaşık iki aydır bağlantıda sürekli donm...

#Fiber İnternet
Alp
338

Yaşadığınız sorunun aynısını yaşıyorum Eren Bey iki aydır. Müşteri temsilcilerinin ne yeterli bilgisi var (Modem iyileştirmesi yapmak dışında) ne de teknik ekip soruna bir çözüm sağlayabiliyor. İnternet hızında sorun yoksa işlem bile açmıyorlar. Herhangi bir çözüm sağladılar mı sizlere. İki kere teknik ekip geldi hiçbir sorun yok deyip gidiyorlar.

Sosyal Medyada Sürekli Donma Ve Oyun Kopmaları İçin Kalıcı Çözüm Talebi

Yasin
Superonline
305

Superonline’dan aldığım 100 Mbps limitsiz fiber internet paketini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır ise...

#Fiber İnternet
Alp
305

Yasin Bey yaşadığınız durumun aynısını iki aydır ben de yaşıyorum. İnternet hızlarında bir problem yok fakat sürekli download/upload hızları sıfıra düştüğü için ne uygulamalar açılıyor ne de web siteleri yükleniyor. Oyunlardaki paket kayıpları ve pinglerde cabası dolayısıyla. Müşteri temsilcileri modem iyileştirmesi dışında bir şey yapamıyorlar, teknik ekip ise iki kere gelmesine rağmen sorun yok deyip gidiyorlar. Ödediğimiz fiyatlarla alınan bu bağlantının kalitesi ve yönlendirilmesi gerçekten komik. Size bir çözüm sağladılarsa öğrenmek isterim çünkü bana bir çözüm sunmuyorlar.

Destekledikleri