Ahmet

"Merhaba, Bugün restoranın müdürü Mustafa çelebi Beyefendi beni arayarak hem kendisi hem de ekibi adına özürlerini iletti. Kendisinin ve ekibinin bu samimi yaklaşımı, beni ve eşimi restorana davet etmesi, yaşanan mağduriyeti gidermek için gösterdiği özen bizleri oldukça memnun etti. Yemeklerimizi, içeceklerimizi, tatlılarımızı ve dondurmalarımızı ikram ederek hiçbir ücret talep etmemeleri ve problemin üstesinden profesyonel bir şekilde gelmeleri takdir ettiğimiz bir tutum oldu. Yaşadığımız olumsuz deneyimi bu şekilde telafi etmeniz ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem bizleri çok mutlu etti. Özellikle yerli bir marka olarak gösterdiğiniz bu sorumluluk anlayışı, markanıza olan güvenimizi tekrar pekiştirdi. Tüm ekibinize ve özellikle Restoran Müdürünüz Mustafa çelebi Beyefendiye ve Asistan Müdürünüz İrem Hanıma teşekkürlerimizi iletiyoruz. Saygılarımla."

"Markanın ilgisi ve ivedi çözümü için teşekkür ederim. Gerçekten çok kısa süre içerisinde dönüş yaptılar ve çözüm ürettiler."