Mai collection mai.com.tr internet sitesinden takım satın almıştım. Büyük geldiği için değişim yapıyım dedim. Değişim yo...kmuş onlarda. İade et sonra istediğin beden tekrar sipariş et dediler (mailden konuştuk mai ile). 25.11.2024 iade ettim ürünü.
Bugün 06.01.2025 ödeme iade gelmedi. Maile de kaç ke...
Desteklediği Şikayetler(7)
İade Ücreti Hala Beklemede: Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
28.12.2024 tarihinde iade ettiğim ürünlerimin halen ücreti tarafıma yansıtılmadı. İletişime geçtiğimde herhangi bir sağl...ıklı yanıt alamıyorum. Geçiştirme cevaplarla karşılaşıyorum. Nerede sizin iade politikanız? Sadece özür dilemekle yetinip hiçbir işlem yapmıyorlar!
1
İade Ücreti Hala Yapılmadı: Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Mai koleksiyondan sipariş vermiştim. Ürün iadesi yaptım onaylandı fakat ücret iadem hala yapılmadı. Farklı kanallardan i...letişim kurmaya çalışıyorum fakat karşılık verilmiyor. Neden müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum? Sorunun çözülmesini iademin yapılmasını istiyorum.
İade Sürecinde Yaşanan Gecikmeler Ve İletişim Sorunları
Mai collection isimli tekstil firmasından birkaç parça kıyafet aldım. Ürünler beden olarak uymadığından iadesini yaptım.... 29.11.2024'te kargoyla ürünlerin gönderimi sağlandı ve karşı tarafı aradığımda, teslim aldıklarını iadeninde 14 gün içerisinde yapılacağını söylediler. Bugün 11.01.2025 ve defalar...
İade Sürecinde Müşteri Hizmetleri Sorunu Ve Geri Dönüş Eksikliği
Mai Haksız Kazanç İade Etmiyor
12.12.2024 tarihinde aldığım ürün kusurlu olarak gönderildiği için iade ettim. İade üzer...inden 10 gün geçti. Defalarca kez aradım ve mesaj attım fakat verdikleri numarada başta yazıyorlar, iade konusunu açınca bir daha asla geri dönüş yapmıyorlar. Kusurlarını kapatacak...
Çok mutlu olarak ilk defa beğenerek yabancı bir firmadan, yani Mai'den aldım. Kargo çok geç geliyor. Şu anda ürünleri ia...de ettim, ellerine ulaşmasına rağmen 15 iş günü demelerine rağmen hâlâ benim tarafıma yatan bir para yok. Bunun için acil dönüş bekliyorum. Müşteri memnuniyetiniz sıfır. Cevap veri...
5 Ocak tarihinde kaban sipariş ettim. Ürün bugün teslim edildi. Sırf kemerli diye sipariş ettiğim kabanın kemeri yok. Ar...adım, yazdım, mail attım asla dönüş yok. Mağazadan alabileceğimi söyleseler yine okayım ama zerre ilgi alaka yok. İade edeyim dedim iade eden kimseye parası yatmamış. Kemerin taraf...