Fit216 Fit 216 Havuz Enfeksiyonu Şikayeti
Kapalı havuzda yüzme dersi aldığım 2. Dersin sonunda enfeksiyon kaptım. Denetim evraklarını istediğimde böyle bir evrak ...yok. Sağlık Bakanlığına da şikayet edeceğim elimde doktor raporum var. Yazık oraya küçücük çocuklar geliyor, 3 kuruş para için onlarca insanın sağlığıyla oynuyorsunuz.
Merhabalar Hatice hanım. Vega Yüzme kursunda ki bu durumunuz için bizzat ben ilgilendim. Şikayetinizi bize bildirdiğiniz an itibariyle harekete geçtik. Sizlere "böyle bir evrak yok" yorumunu yapmadık yalnızca havuzumuz belli periyotlar ile test edildiğini ve isterseniz sizin isteğiniz üzerine beklemeden periyot dışı ekstra bir test yaptırabileceğimizi söyledim. Sizlerde olur dediniz ve akabinde test yapıldı. Sizler de " test sonucu iyi veya kötü ne çıkarsa çıksın ben o havuza girmek istemiyorum iade istiyorum" dediniz. Bizlerde memnuniyet açısından sizlere iadenizi gerçekleştirdik. Bu arada test sonuçları olumlu. Bizlerle iletişime geçerseniz bu sonuçları sizlere iletebiliriz. Tekrardan çok geçmiş olsun.
