70 Gündür Yapılmayan Ücret İadesi Ve İletişimsizlik Sorunu
Kumtel’in kendi internet sitesinden 30.06.2025 tarihinde satın aldığım ankastre ocak ve fırını, cayma hakkımı kullanarak... iade ettim. İade işlemini yaklaşık 70 gün önce gerçekleştirdim ve ürünün sipariş numarası KM6996575425. Ücret iadesi için 7999 TL’lik ödememi kredi kartı ile yapmıştım. Ancak arad...
Kumtel İade Sonrası 24 Gündür Para İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Kumtel internet sitesinden 30 Haziran 2025 tarihinde ankastre fırın ve ocak seti aldım. Evimde yer olmadığı için iade ta...lebi oluşturdum. Ürün 4 Temmuz 2025'te elime ulaştı ve 7 Temmuz 2025'te satıcıya iade edildi. Ancak aradan 24 gün geçmesine rağmen henüz para iadem gerçekleşmedi. Defalarca müşteri...