to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch kombi 227 kodu için çevremizdeki yetkili servisleri ararken, kendini Google'da ve telefonda yetkili servis gibi tanıtan, sonradan ismini öğrendiğimiz Üstün Teknik adlı firmayı çağırdık. Geldiklerinde Bosch'tan gelmiş gibi davrandılar ve kombinin motorunun bozulduğunu, 8750 TL tutacağını söylediler. Kombinin yeni olduğunu ve garanti süresi yeni bitse de kolay bozulmayacağını düşündüğümüzden şüphelendik ve kabul etmedik. Bu kişiler 500 TL servis ücretini alıp gittiler. Sonra öğrendik ki kombinin bir sorunu yokmuş, bölgede gaz kesintisi olmuş ve sorun düzelmiş. 444 5637 numarasını ve gelenlerin cep numarasını arasak da açmadılar. Sözde müşteri temsilcisi, "Bizi ilgilendirmez, isterseniz şikayet edin" diyerek telefonu kapattı. Bu iş ahlaksızları, ekmek yediklerini düşünüyorlar ama o paralar bir yerden çıkar elbet. Durduk yere yeni kombinin motorunu değiştireceklerdi. Gerekli yerlere şikayetimi yapacağım. Üstün Teknik ve birkaç tane 444 ile başlayan numaralarına dikkat edilmeli. İşi bilmiyorlar ve iş ahlakları da yok. Bütün numaralarını yazacağım ama bunlar numarayı değiştirir. 444 5 637, 444 0 136, 444 6 338 numaralarından ve Üstün Teknik firmasından uzak durulmalı. Bence sadece kombi değil, bütün beyaz eşyalar için sağlam olanı da bozarlar.
Üç gün önce Bosch çamaşır makinem arıza yaptı. Google'da arama yaptım ve yetkili servis sandığım 444 0136 hattını aradım. Kendini yetkili servis olarak tanıtan kişi, doğrudan markayı sordu ve aldığı markaya göre servis rolüne büründü. Aslında o anda siz markanın yetkili servisini aradığınızı sanıyor...
Cumartesi günü Bosch marka kombime yetkili servis olduklarını söyledikleri için arıza tespiti için gelip parça değişimi yaptılar. Toplamda 4500 TL ödeme yaptım. Ancak 2 gün sonra kesilen faturadan yetkili servis olmadıklarını teyit edip tekrardan Bosch'un kendi servis merkezini arayıp aynı işlemi 32...
Bosch marka kombide ateşleme hatası olduğu için Ekim 2023 tarihinde Atlas Teknik servisini aradım. Gelip baktıklarında gaz valfinin değişmesi gerektiğini söylediler. 3800 TL ödeyerek (orijinal parça taktıklarını, parçanın bir yıl garantili olduğunu) cihazı çalışır vaziyette teslim ettiler. Ancak bir...
Bosch marka kombim var, su akıtma arızası verdi. Geçen sene de aynı hatayı vermişti, bundan dolayı su barı düğmesi değişmişti başkası tarafından. Bu kez kendi Bosch bayisine yaptırmak istedim. İki yetkili gelip su motoru bozuk dediler ve 2 parça daha değişmesi gerek, bakımını da yaparız dediler. 3 p...
Bosch marka kombimiz ile ilgili güvenilir olduğunu ve arızayı çözeceklerini düşünerek merkezden servis kaydı oluşturduk. İzmir Konak'ta bulunan cihazımız için 10 gün sonraya O*** S**** adındaki Buca'da bulunan servis tarafından randevu verildi. 29 Kasım'da geldiler, sorun ile ilgili olabilecek (tahl...
Yorumlar