Hekimin Aşağılayıcı Davranışı Ve Resmi Uyarı Talebi

Bugün MHRS üzerinden randevu aldığım Üsküdar Devlet Hastanesi Cildiye polikliniğinde görev yapan P**** Ç****** M****** isimli hekimle son derece incitici ve aşağılayıcı bir deneyim yaşadım. Randevuma gecikeceğimi fark edince durumu bildirerek polikliniğe ulaştım ve içeride hasta yokken yalnızca randevuma alınıp alınamayacağımı sordum. Kendisi yüzüme bakmadan, son derece küçümseyici bir tavırla alamayacağını söyledi. Buna rağmen nezaketimi bozmayarak teşekkür edip çıktım.

Daha sonra, bu gecikme nedeniyle 15 gün boyunca randevu alıp alamayacağımı sormak için yeniden kapıya döndüm. Yine yüzüme bakmadan, arkasını dönüp yürüyerek cevap verdi ve tavrı açıkça aşağılayıcıydı. Ben de bu umursamaz tutumu dile getirince, o ana kadar neredeyse hiç konuşmayan hekim bu kez arkamdan koşarak “haddini bil geri zekalı” diyerek bağırdı. Bu sözler karşısında neye uğradığımı şaşırdım, buna rağmen sakinliğimi koruyup hiçbir tartışmaya girmeden hastaneden ayrıldım.

Ben eğitimli, kendini geliştirmiş bir öğretmenim ve kendimi ifade ederken daima nezaket kurallarına dikkat eden bir bireyim. Sorduğum soru yalnızca birkaç saniyesini alacak basitlikteydi ve hekimle tartışmaya girecek, sabrını taşıracak hiçbir hareketim veya üslubum olmadı. Buna rağmen mesleki tükenmişliğinin veya kişisel sorunlarının yansımasını doğrudan hastaya yöneltmesi hem beni hem de diğer hastaları derinden incitti. Üstelik sıramı beklerken biri yaşlı olmak üzere en az iki hastaya daha aynı şekilde azarlayıcı ve aşağılayıcı bir üslupla davrandığına bizzat şahit oldum.

Bu nedenle, adı geçen hekimin hasta ile iletişimi ve mesleki tutumu açısından ilgili kurumlarca davranışının incelenmesini ve resmi olarak uyarılmasını talep ediyorum. Ayrıca bundan sonraki süreçte bu hekimle muhatap olmak istemediğim için, aynı hastanede veya gerekirse başka bir sağlık kuruluşunda farklı bir hekime yönlendirilmek istiyorum. Hastaların onuruna ve psikolojik durumuna zarar veren bu tür bir yaklaşımın kabul edilemez olduğunun hatırlatılmasını ve benzer olayların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını arz ediyorum.