Üretim Hatası Bulunan Teknenin Ücretsiz Onarımı Ve Değişimi Gerekiyor

Usboats’tan aldığım Cruiser 7.0 model tekneyi zaten 2 ay gecikmeli teslim aldım. Yaklaşık 3–4 aylık tekne olmasına rağmen yağmurlar başlar başlamaz teknenin su aldığını ve kamaraya su dolduğunu fark ettim. Teknenin çatısı su topluyor, öne doğru meyilli duruyor, kalıbı bozuk ve teknenin birçok yerinde yama bulunuyor. Ayrıca krom denilen malzemeler paslandı, teknenin boyasında çatlamalar başladı ve vidalar uygunsuz şekilde takılmış durumda. Bu durumların açıkça üretim hatası olduğunu düşünüyorum.

Tüm bu yaşadıklarımdan sonra teknenin genelinde kullanılan malzemelerin aşırı kalitesiz olduğunu görüyorum, firmadan ürün aldığım için pişmanım ve bu nedenle kimseye tavsiye etmiyorum.

Sorunu fark ettiğim anda firmayı aradım, bana sintine pompası göndereceklerini söylediler ancak hiçbir şekilde göndermediler. Üstelik tüm bu sorunlara rağmen tekneyi Yalova’ya götürmemizi istiyorlar ve kargo/nakliye ücretlerinin tamamını da bizim ödememiz gerektiğini söylüyorlar. Hem üretim hatalı bir tekne teslim edilmesi hem de sonrasında hiçbir şekilde yardımcı olunmaması nedeniyle mağdur durumdayım.

Usboats’tan, üretim hatası bulunan Cruiser 7.0 teknenin ayıplı mal kapsamında ele alınmasını, gerekli onarımın eksiksiz ve ücretsiz şekilde yapılmasını veya gerekirse teknenin sorunsuz bir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlem için talep edilen kargo veya nakliye ücretlerinin de tarafıma yüklenmemesini istiyorum.