Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknenin Su Alması Ve Elektrik Arızaları

246

Odin Yacht Marine’den Hiera 4.95 model tekneyi Kasım ayının sonuna doğru Muğla Dalaman’daki üretim tesislerinden büyük bir hevesle teslim aldım; ancak tekneyi aldığım ilk günden beri sorunlar bitmedi. Üst kısmının su alması, panellerin şarj etmemesi, iç aydınlatmaların çalışmaması gibi birçok problemle uğraşıyorum. Tekne teslim edilirken yağmur gideri tıpası ne verildi ne de anlatıldı, bu nedenle teknenin batma riskiyle bile karşı karşıya kaldık.

Bu sorunlar sonrası tekneyi tekrar fabrikaya götürdüm; su alan yerlere sadece silikon çekildi, düşen aydınlatmalar yerine takıldı ancak arızalar kalıcı olarak çözülemedi ve problemler artık sürekli hâle geldi. Şu anda da iç aydınlatmalar yine çalışmıyor ve 22 Haziran’dan beri tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadan bekletiliyorum. Bana sadece ilgileneceklerini söylediler ama net bir gün, net bir plan verilmedi; yaz sezonu bitmek üzere olmasına rağmen hâlâ mağdur durumdayız.

Ayrıca teknenin ayna kısmı açısız üretildiği için açı pedleriyle motorlardan verim almaya çalışıyoruz. Bu durum benim açımdan ciddi bir üretim hatasıdır ve teknenin performansını olumsuz etkilediği gibi, güven duyduğum bir ürün kullanmamı da imkânsız hâle getiriyor. Tüm bu yaşananların kalıcı ve profesyonel şekilde giderilmesini, teknenin su alma, elektrik ve aydınlatma başta olmak üzere tüm sorunlarının fabrika tarafından eksiksiz ve ücretsiz olarak çözülmesini, gerekirse üretim hatası sebebiyle teknenin değiştirilmesini ya da ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler