İade Talebinin Sistem Üzerinden İptal Edilememesi

Polo’nun online mağazasından aldığım gömlek için bugün iade talebi oluşturdum ancak kısa süre sonra vazgeçtim ve bu iade talebini sistem üzerinden hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Hesabım üzerinden gerekli alanları kontrol etmeme rağmen iade başvurusunu geri çekmeme veya değiştirmeme izin veren bir seçenek bulunmuyor.

İade talebimin bugün içerisinde iptal edilmesini ve siparişimle ilgili sürecin bu doğrultuda düzeltilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için buradan destek bekliyorum.