to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz 1'de sipariş verdim. Ürünler beden olarak büyük gelince iade etmek istedim. İade, kargo ve fatura işlemleri derken yaklaşık 1 aydır paramı iade etmeyen bu firmanın tutumunu anlamakta zorlanıyorum. Süreyi uzatıyorlar ve hala para iadesi yapılmadı. 1,5 ayda iade yapıyorlar, o da yapacakları meçhul.
İptal/İade Edilen Siparişleriniz
Sevgili Yunus A*****,
Sitemizden 01-07-2025 tarihinde vermiş olduğunuz U29617525021347 numaralı siparişinizde yer alan ürün/ürünler iptal edilmiştir. Siparişinize ait ücret iadesi 15 iş günü içerisinde tarafımızca gerçekleşecektir.
12.03.2024 tarihinde aldığım ürünü bedeninin büyük gelmesi nedeni ile iade ettim. Ayın 18inde baktığımda iademin onaylanmış iadelerde olduğunu gördüm ancak hesabımı kontrol ettiğimde ücret iadesi yapılmadığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım ve kontrol ettiğinde üretimin yatmadığını çözüm talebi...
Ürünü bedeni küçük geldi diye iade etmek zorunda kaldım ki kargom elime 11 günde ulaşmıştı. İadeyi teslim etmeme rağmen hâlâ param geri iade edilmedi. Ne bir müşteri hizmetleri var ne de ilgilenen biri. 5 gündür paramın iade edilmesini bekliyorum. Yetkili biri ilgilensin artık!
13 Mart 2024 tarihinde iadesini yaptığım ürünün 5 Mayıs tarihine kadar ne iadesi yapıldı ne de ürün tekrar gönderildi. Sayısız kez arayıp bilgi almaya çalışmama rağmen sürekli olarak daha sonra dönüş yapılacağı söylenip oyalandım. Teslim edilmeyen ürün, kargo şirketi tarafından teslim edilmiş olarak...
Sipariş No U29026516314217 Nisan ayında 3 adet kazak almıştım. Gelen kazaklar hem çok büyük hem de markaya yakışır kalitede değildi, bu nedenle iade ettim. 28 Nisan 2025'te iadeniz elimize ulaştı dediler. Şu an 4 Temmuz 2025 ve hâlâ param iade edilmedi. En az 6 defa iletişime geçtim. Dakikalarca bek...
U24534033730662 numaralı sipariş kasım ayında verilmiştir. Maalesef alışveriş yapma gafletinde bulundum. Fotoğrafta göründüğü gibi olmaması ve kalitesiz olması sebebiyle hemen iadeye gönderdim. 02.12.2023 tarihinde teslim edilen ürün hala (11.12.2023) incelenme durumunda. Etiketi üzerinde 1 dakikalı...
Yorumlar