Urbanoloji Ataşehir Mağazasının Teslimat Ve İletişim Sorunları

16 Aralık 2024 tarihinde Urbanoloji Ataşehir mağazasından, bir yemek masası, altı sandalye, bir kanepe, üçlü küçük sehpa siparişi verdim.
Ürünler 6 haftada teslim edilir dendi ama 8 Martta hazır oldu ki bu da benim sayemde günde bir saatimi bu markaya ayırıp 5 ayrı telefon numarasından aradığım için. 10 kere ararsanız ancak birinde açıyorlar veya geri dönüş sağlıyorlar tabi oda şanslıysanız. Ürünler 8 martta geldi ama bir ürün eksik aradım gönderelim dediler. Tabii ki bir hafta geçti. Adresimi isteyen bile olmadı. O kadar profesyonel değiller ki.
İnanılmaz bir organizasyonsuzluk var. Güzel işçiliği olan bir firma için üzücü bir durum çünkü bir kere ürün alan bir daha almaz ve önermez müşteri hizmetleri ve tarih ayarlamaları yok.


14.3.2025 tarihinde tüm parçalar teslim edildi. Niyetlerini bilemem ama organizasyon sorunları olduğu ortada.