Urban Outfitters: Kayıp Kargo Ve İade Sorunu

29.10.2024 tarihinde Urban Outfitters'dan bir plak satın aldım ve 2830.95 TL ödedim. Siparişim kargoya verildikten sonra bir türlü elime ulaşmadı, ben...

Urban Outfitters Türkiye firmasından 18 Kasım 2024 tarihinde ürün satın aldım. 19 kasımda Asendia adlı kargo şirketine teslim edildi. Bildirimi geldi ama ne bir takip numarası ne de kargomun nerede olduğuna dair bir bildirim gelmedi. Destek ekibine yazıyorum hala kargo firmasına ulaşmaya çalışıp dönüş yapacaklarını söylüyorlar. 7-10 iş günü yazıyordu. Gönderim süresi fakat 10 iş günü oldu. Daha kargonun yola çıkıp çıkmadığından haber yok. Acilen sorunu çözmelerini istiyorum. Bu hafta da oyalarlarsa Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım.

29.10.2024 tarihinde Urban Outfitters'dan bir plak satın aldım ve 2830.95 TL ödedim. Siparişim kargoya verildikten sonra bir türlü elime ulaşmadı, ben...

15.11.2024 tarihinde https://tr.urbanoutfitters.com/tr-tr sayfasından bir çanta aldım 18.11.2024 tarihinde kargoya verildi ve takip numaram UO029413017 gözüküyor ama bu numara ile kargo takibi yapamıyorum. Kargo firmasında böyle bir ürün gözükmüyor. Defalarca urbanoutfitters müşteri hizmetlerine yaz...
12 gündür Urban Outfitters Turkey üzerinden kargomu bekliyorum. Asla kargo gelmeyecek belli. Kargo için takip yapmak istediğimde böyle bir ürün olmadığını belirtiyor. 9 bin TL para ödedim ve iadesini istiyorum. Tüm haklarımı kullanacağım bunun için. Sipariş numarası U2TRZZNZVV Otomatik yanıtlarla de...
Yorumlar