Uption Kartın Temassız Özelliği Çalışmıyor, Destek Alamıyorum

Uption kartımı 1 haftadır aktif olarak kullanıyorum. Kartı teslim alırken 50 TL ödeme yaptım. Kartı ilk günden itibaren birkaç kez şifreli olarak kullandım, fakat temassız özelliği hiç çalışmadı. Özellikle Aktüel marketler başta olmak üzere, farklı mağaza ve pos cihazlarında da denememe rağmen temassız işlem yapamıyorum. Kartı teslim alırken bana, “Bir kere şifre ile işlem yaptıktan sonra temassız özelliğini kullanabilirsiniz” denmişti. Ancak bu bilgilendirmeye rağmen, kartın temassız özelliği hiçbir şekilde aktif olmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım ve herhangi bir destek alamadım. Bu konuda yardımcı olmanızı rica ediyorum.