Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Updigo İade Kabusu: Ürün İadesinde Yaşanan Sorunlar

Updigo İade Kabusu: Ürün İadesinde Yaşanan Sorunlar
Updigo İade Kabusu: Ürün İadesinde Yaşanan Sorunlar

Updigo mağazasından aldığım ürünün bedeni ve rengi bizim istediğimiz gibi olmadığı için hiç kullanmadan geri yolladık fakat iadeyi iki kez kabul etmediler. Zorla mal satmaya çalışıyor bu firma. Aldığınız ürünü beğenmediğiniz takdirde kesinlikle kabul etmiyorlar ve tekrar size gönderiyorlar.

20 Aralık 2023 17:03 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Sipariş verilen ürünler kamera önünde kontrolü şekilde paketlenmektedir yine aynı şekilde iade olarak yönlendirilen ürünlerde de gerekli kontroller sağlanarak kamera karşısında açılmaktadır. Sizlerin tarafına göndermiş olduğumuz ürünün paketleme yapılırken video görüntülerini izlediğimizde üründe herhangi bir defo, yırtılma vs. Şeklinde hata olmaksızın paketlemenizin hatasız gerçekleştiğini görüntüledik. Tarafımız geri göndermiş olduğunuz ürünün makas ya da benzeri kesici bir aletle hasar gördüğünü üzülerek bildirmek durumundayız. Bu süreçten kaynaklı iadenize red verilmiştir. Anlayışınız için teşekkür eder, İyi günler dileriz.

Yorumlar

13 Ocak 2024 04:09

Firmanın makaslayıp göndermediğini nereden bileceğiz. Kamera olmayan yerde yapmak çok mu zor. Ayrıca hiç inandırıcı değil... Yeni bir yalan yöntemi.

Benzer Şikayetler

Sipariş Gönderilmedi, İptal Ve İndirim Çeki Sorunu Yaşadım

Updigo firmasından ilk kez alışveriş yaptım ama pişmanlık yaşıyorum, aynı fiyata farklı firmada alabilirdim fakat bu fir...