to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki hafta önce Turkcell hattımı başka bir operatöre taşıyıp tekrar Turkcell’e geçiş yaptım. Yıllardır aktif olarak kullandığım UpCall uygulamasını yeni hattımla tekrar indirdim ve müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle yeniden abone oldum. Abonelik için 49,90 TL ödedim. Ancak, daha önce sorunsuz kullandığım tüm özellikler (gelen arama, giden arama, meşgule düşen aramalar, engelli aramalar, rehberde kayıtlı olmayan numaraları görebilme gibi) şu anda çalışmıyor. Uygulama hiçbir hata mesajı vermiyor fakat hiçbir özelliği kullanamıyorum.
Cihazım iPhone 16 ve iOS 26 yüklü, uygulamayı silip tekrar yükledim, tüm ayarları kontrol ettim ancak sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve abonelik işlemini tamamladım fakat problem çözülmedi. Sorunun her yerde ve sürekli olarak yaşandığını belirtmek isterim.
Müşteri numaram: 0507***2103
UpCall uygulamasındaki bu problemin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone’a geçiş yaptıktan sonra yaklaşık üç gündür UpCall uygulamasını kullanamıyorum. Operatör değişikliğinden sonra aramalar uygulamaya düşmüyor ve bu nedenle hizmetten faydalanamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve ayarları kontrol etmeyi denedim ancak sorun devam ediyor. Müşteri hizmetl...
Türk Telekom abonesiyim. Önceden UpCall kullanıyordum ama telefon değiştirdikten sonra artık kullanamıyorum. Sebebini öğrenebilir miyim ve Turkcell'i olmalısınız diye bir cevap alıyorum Bu uygulamadan çok memnundum yardımcı olur. musunuz. Türk Telekom yetkilileri
UpCall uygulaması hattıma hiçbir kodu yollamıyor. Uygulamayı indirdiğimde, başta bir sorun yoktu daha sonra bir anda hesaptan kendi kendine çıkış yapt...
Turkcell UpCall uygulamasını indirdim ancak giriş yapamıyorum. 'Lütfen yeni bir kod almak için yeniden deneyiniz.' diyor fakat kod göndermiyor. Lütfen en kısa zamanda yardımcı olun. Uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Telefonuma kod gelmesini istiyorum. Defalarca yükledim fakat olmuyor
Vodafone abonesiyim ve UpCall artık kullanamıyorum. UpCall da aktif ettiğim özelliklerin hiçbiri çalışmıyor. Örneğin rahatsız etme modunu açıyorum ama çalışmıyor. Bu durumun düzeltilmesi istiyorum. Bunun için tekrar operatör değişikliği yapmayı bile düşünüyorum.
Yorumlar