Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Tamir Edilmeyen Laptop Ve İade Sorunları

Cavit
22 Mart 2025 22:364.533

Upservis reklamını görüp gönderdiğim laptopum tamir edildi denilerek bana geri gönderildi. Fakat laptop geldiğinde tamir edilmesi bir yana, durum daha kötüydü; laptop artık açılmıyordu bile. Bunun üzerine kendilerine ulaştım ve düzeltmelerini istedim. Tekrar kurye gönderip bilgisayarı benden alıp tamir edeceklerini söylediler. Her aradığımda böyle söyleyerek 1 ay boyunca oyaladılar. Sonrasında tamir etmeyeceklerini anlayıp ücret iadesini istedim fakat yine telefonlarımı açmayarak mesajlarıma görüldü atarak beni 1 ay boyunca bıkıp usandırdılar. En sonunda ise ücretin yarısını göndermeyi teklif ettiler. Bunu kabul etmedim, kabul etmeyince yine telefonlarıma ve mesajlarıma dönüş yapmamaya başladılar. Tekrar tekrar günlerce aradım, hakkımı aradım. En son ücretin %75'ini iade ederek helallik istediler. Hakkımı helal etmiyorum. Tamamen yalan dolan üzerine kurulu bir firma.

5 Destek
Cavit
Cavit
26 Mart 2025 01:02

2aydır telefonlarıma cevap vermeyen mesajlarıma dönüş yapmayan firma, buraya yazdığım şikayet sonrası 50 defa arayarak rahatsız ediyor engellediğimde başka numaralardan arıyor gece 1de bile mesaj atıp rahatsız ediyorlar. Eksik parayı da hemen gönderdiler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Elektrofoni Yanıltıcı Servis Ücreti Ve Onaysız İşlem Mağduriyeti Yaşadım!

Sümeyye
1 Kasım 2025 23:061.432

Müşteri hizmetlerini aradığımda yetkili servis olarak kendilerini tanıttılar ve bu şekilde laptopu gönderdim. Gönderimi ...

2 Destek4 Yorum
1

Elektrofoni Tamir Yapılmadı Dahada Bozdular

Cemal

Bilgisayarımın aşırı ısınma, donma ve kapanma sorunları için teknik servise gönderdim. Başlangıçta yetkili servis oldukl...