Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

24 Mart 09:29350

10 Mart 2026 tarihinde Unwearabletr internet sitesi üzerinden Holocoste Oversize T-Shirt ve Tommy Heil Führer T-Shirt olmak üzere iki adet ürün satın aldım, ödemeyi de kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderi bilgisi paylaşılmadı.

Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda “bugün kargoya vereceğiz” denilmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Ayrıca Instagram üzerinden attığım mesajlara da geri dönüş yapılmıyor, bu nedenle sürecin ne durumda olduğunu bile öğrenemiyorum. Sipariş numaram 3136’dır.

Ürünlerimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma gönderi bilgilerinin iletilmesini talep ediyorum.

2 Destek
Yusuf
31 Mart 14:27

21 gün sonra ürünler bana ulaştı. Bayramda hediye olarak aldığım ürünler bayramdan 14 gün sonra elime ulaşıyor ve bahsettikleri hediyeler de yok içinde.

Yusuf
3 Nisan 09:52

Siparişimi 10 Mart'ta verdim, 21 gün boyunca kargo gecikti ve hiçbir gönderi bilgisi almadım. Sonunda ürün 21 gün sonra kargoya verildi, ancak iade, onarım ya da değişim gibi ek bir işlem yapılmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İletişim Sorunları

23 Şubat 13:381.014

"Firma dönüş sağladı ve para iademi yaptı. Öncelikle mesajlaştığım firma yetkilisinin bu süreçteki yaklaşımının çok nazik olduğunu belirtmek isterim. Konuşmalarımız sürekli karşılıklı saygı çerçevesinde gerçekleşti. Ücretimi iade etmelerinin yanında almak istediğim ürünleri özür mahiyetinde hediye olarak göndereceğini de belirtti. Böyle bir hediye kabul edemeyeceğimi ve ürünleri gönderirlerse ödeme yapacağımı kendilerine ilettim. Gönderim sağlayacak olurlarsa buradan tekrar güncelleme yapacağım."