to read complaints and reviews, or file yours.UNO Tost Ekmeğinde İnsan Tırnağı Bulunması Hijyen Skandalı
26 Aralık günü İstanbul Esenyurt’taki Şok market ’ten UNO Anadolu tost ekmeği satın aldım. Ekmeği eve getirip açtığımda, dilimlerden birinin içinden insan tırnağı çıktığını fark ettim. Gıda ürününün içinde böyle bir yabancı madde görmek hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti ve iğrendirdi.
Bu olay nedeniyle UNO markasına ve ürünü satan Şok market ’e olan güvenim sarsıldı. Böyle temel bir gıda ürününde bu kadar ciddi bir hijyen sorununun yaşanmış olması, üretim ve denetim süreçlerinde büyük bir ihmal olduğunu düşündürüyor.
UNO’dan bu ürünün üretim ve hijyen süreçlerinin acilen incelenmesini, gerekli kontrollerin artırılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için somut önlemler alınmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu olaya ilişkin markadan resmi bir özür bekliyorum.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili olarak Müşteri İletişim Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinize hızlı ve kolayca destek alabilirsiniz.
Marka Özür ve hediye gönderdiği için kabul ettim.
