to read complaints and reviews, or file yours.UNO Premium Ekmekte Büyük Siyah Yabancı Cisim Bulundu
Uzun süredir tükettiğim UNO Premium çok tahıllı ve siyez buğdaylı, 400 gramlık ekmeği bugün saat 13.00 civarında İstanbul Halkalı’daki Happy Center şubesinden satın aldım. Paketi açıp ekmeği kontrol ettiğimde, ortadaki dilimin hemen üzerinde ekmeğin içinde büyük, siyah bir yabancı cisim olduğunu fark ettim. Ürünü henüz tüketmeden önce gördüğüm için yemeden bıraktım; ancak ekmeğin içinde bu şekilde yabancı bir maddeyle karşılaşmak hijyen ve gıda güvenliği açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi.
Şu ana kadar ne marketle ne de UNO müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Bu tür bir yabancı cismin ekmekte yer alması, üretim sürecinde bir sorun olabileceğini düşündürüyor ve aynı ürünü alan başka tüketicilerin de benzer bir riskle karşılaşmasından kaygı duyuyorum.
UNO’nun bu konuyu ciddiyetle ele almasını, üretim ve kontrol süreçlerini gözden geçirerek bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirleri almasını ve tarafıma da süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili olarak Müşteri İletişim Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinize iletişim formunu doldurarak veya hızlı ve kolayca destek alabilirsiniz.
